Nombre del indicador % de avance de implementación del Sistema de gestión de calidad
Sigla: % ISIG
Código
Definiciones y conceptos SIG: Es una herramienta de gestión sistemática y transparente encaminada a permitir y facilitar la dirección y la evaluación del desempeño de la entidad, en términos de control interno, calidad y satisfacción en la prestación de los servicios en pro de entregar mejores resultados a la comunidad. Elementos del SIG: Sistema de Gestión de Calidad (NTCGP 1000), Modelo Estándar de Control Interno (MECI 1000) y Sistema de Desarrollo Administrativo (SISTEDA)
Método de medición NPI= número de procesos implementados en el SIG; TP = Total de procesos definidos en el SIG
Unidad de medida Porcentaje %
Fórmula % ISIG = (NPI / TP ) x 100
Variables NPI= número de procesos implementados en el SIG; TP = Total de procesos definidos en el SIG
Linea Base 90
Fuente de los datos Representante de la Dirección y Equipo MECI-CALIDAD
Desagregación geográfica Departamental
Desagregación poblacional
Periodicidad de los datos Semestral
Observaciones