Nombre del indicador Porcentaje de procesos contravencionales culminados en la etapa de cobro administrativo.
Sigla:
Código E5P12MP22
Definiciones y conceptos La gestión de cobro administrativo (etapa persuasiva y coactiva), como política del Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte, para recaudar cartera por concepto de comparendos, procura hacer un efectivo control a los procesos contravencionales, generados en cada una de las cinco (5) Sedes Operativas, de tal manera que se evite al máximo la prescripción de la acción de cobro de las multas por infracciones de tránsito, máxime cuando estos recursos se destinan a la CULTURA, SEGURIDAD,
Método de medición Número de procesos recibidos, No. procesos sustanciados, No. Procesos con novedades, Número de oficios persuasivos enviados, Número de llamadas efectuadas, No. de facilidades de pago suscritas, No. de consultas al Simit realizadas, No. De procesos con datos insuficientes, No. De procesos con pagos, No. oficios enviados para consultar domicilios de deudores, No. de procesos enviados a cobro coactivo, No. de procesos con Mandamientos de Pago.
Unidad de medida Porcentaje %
Fórmula Procesos con Mandamiento de Pago / Procesos Recibidos Sustanciados Efectivo Cobro x 100%
Variables Comparendos sancionados: CSA/CP Cobros persuasivos realizados CPR/ TC Acuerdos de pago suscritos AS/AP
Linea Base 70%
Fuente de los datos ORDENES DE COMPARENDO, RESOLUCINES SANCIÓN EMITIDAS POR LAS SEDES OPERATIVAS DE TRANSITO, SIMIT, POLICIA CARRETERAS, RUNT.
Desagregación geográfica Departamental ( 38municipios en los que el DATT tiene jurisdicción)
Desagregación poblacional Conductores infractores de las normas de Tránsito
Periodicidad de los datos Mensual
Observaciones Los comparendos son elaborados por Miembros de la Policía Nacional y de Carreteras, presentando en ocasiones direcciones erradas lo que dificulta el proceso de cobro ya que en un 80% el correo es devuelto y se debe consultar a entidades como la DIAN y EPS para ubicar nuevos domicilios y poder hacer efectivo el proceso de cobro persuasivo. La falta de personal en las Sedes Operativas hace que no se pueda cargar las resoluciones sanción al SIMIT, dificultando el cobro. El servicio de correo no es el adecuado, se presenta demora en la devolución de las guías de correo.